今天是一年一度的“双十一”，不少销耗者仍是开启买买买样子。第一财经记者多方采访了解到，本年“双十一”时刻，并非扫数销耗类企业都赚到盆满钵满世博shibo登录入口，不同鸿沟的情况并不相通。

　　有OTA（在线旅游企业）赢得不俗功绩；由于干涉秋冬季节，当季衣饰的销售数据也颇为亮眼；但白酒鸿沟相对平庸，以致价钱回升，影响到促销；而高端品牌Ralph Lauren以致在“双十一”促销中被误伤。

　　出境游旅馆开售3天已超客岁

　　旅游商场这两年收复彰着，尤其是沐日时刻，旅客出游数目飞快拉升。飞猪、途牛、同程旅行等都在放浪营销。

　　飞猪方面自满，现在“双十一”旅馆套餐销耗者鸿沟已权贵特出客岁全程，已预约旅馆间夜总量远超客岁同时，国内高星级旅馆套餐售出超200万件。此外，出境游旅馆套餐销量强盛，“双十一”开售仅3天，成交额已超客岁全程。

　　除了囤畴前出行的旅馆，优惠的价钱也诱惑许多即刻需要订房的销耗者上飞猪下单。飞猪自满，现在“双十一”国内旅馆日期房闪促的成交额同比增长80%以上。

　　“‘双十一’开售36小时，悦榕集团举止商品成交额超1亿元。现在，悦榕庄品牌的一款套餐单品销量仍是破2万件。”悦榕集团中国区数字营销和电子商务资深总监刘文博默示，本年“双十一”核销预约情况比预期好得多，不少销耗者仍是到店入住。

　　“‘双十一’是一年中拉新成果最高的时刻段。”西坡集团运营总监黄朵默示，销耗者逐渐养成了“囤旅游”的风气，商家也不错借此去了解和量度他们畴前一段时刻以致是1年旅游出行所需要的行状。

　　旅游住宿业受季节影响有彰着的淡旺季之分。黄朵合计，通过双十一掀开“流量的口子”，西坡不错证据各门店的预约情况，更科学地惩处库存。举例证据门店情况相宜放大权利诱惑销耗者入住，视今日入住情况为老客户提供房型升级等行状，均有助于进一步栽植淡季的入住率。

　　衣饰热销，郑钦文带热网球邻近

　　“我对其他商品好奇艳羡好奇艳羡不大，但最近降温，是以我今天购买了几件羊毛衫和冬衣外衣。”销耗者张女士说。

　　唯品会数据自满，秋冬衣饰仍是“双十一”的C位，女士针织衫、女士外衣、女士羽绒服等位居衣饰销耗前哨，女士夹克销量同比增长72%，女士棉衣、女士羊毛衫销量同比增长50%以上。男士外衣销量同比增长30%以上。

　　秋冬季相同是浮现户外季，在“双十一”举止中，防晒衣、冲锋衣、浮现羽绒服等成为本年浮现户外的热点品类，防晒衣销量同比增长167%，冲锋衣、浮现羽绒服销量同比增长30%以上。

　　值得一提的是，网球浮现员郑钦文在赢得奥运冠军后，这次首夺WTA年终总决赛亚军，追平了浮现员李娜年终总决赛最佳收货，这也让网球是本年“双十一”中销耗者最祥和的姿色之一。唯品会“双十一”数据自满，网拍子销量同比增长31%，网球裙销量翻倍。此外，在童衣中，儿童浮现鞋、儿童卫衣、儿童御寒套装等品类也居于销量榜前哨，且销量同比保握着20%的增长。

　　在家电以旧换新政府补贴与“双十一”扣头价钱的重迭下，家电数码品类的价钱上风突显，唯品会上，小家电、条记本电脑等销量快速增长，其中，空气净化器销量同比增长2倍，扫地机器东说念主销量同比增长151%，投影仪销量同比增长94%，咖啡机、破壁机等销量同比增长30%以上，条记本电脑同比增长25%。

　　可是几家昌盛几家愁，比较上述销耗产业鸿沟，白酒在本年“双十一”有所遇冷，大促有些“有条不紊”，现时白酒商场动销依然平平，又临连年底打款季，酒商对年末旺季的贸易出息有所担忧。（详见报说念《“双十一”来了｜白酒大促“有条不紊”，破价阻拦撤销但酒商仍担忧动销》）

　　还有部分品牌在促销中被误伤。

　　与往年一样，某电商平台本年的“双11”不绝施行满减机制，除了“跨店满300减50”且上不封顶，针对88vip会员，还给出了“满7000减560”，“3000减240”这类大额满减优惠券。

　　在一些吩咐媒体上，一些网罗达东说念主会发布奈何买更合算、满减阴私这么的销耗攻略。比如在小红书平台上，一些网友就共享了奈何进行凑单省钱的面孔，其中诸如Ralph Lauren（拉夫劳伦）这类单价动辄千元品牌，这些品牌往往因为单价高容易凑金额且退款直快就被“误伤”。

　　有媒体报说念称，淘宝“双11”的第一波尾款日今日，Ralph Lauren官方旗舰店的商品倏得被多数抢购。动辄1980元一件的针织衫，都稀有千东说念主加购。到终末1小时，以致连270元一对的袜子都自满“售罄”。可是这些销耗，最终并未诊疗成商家的利润，大部分都被退货了，导致商户吃亏惨重。

　　销耗者付姑娘向第一财经记者默示，她在本年“双十一”时刻上小红书作念攻略时看到许多东说念主保举不错用Ralph Lauren凑单，“因为单价高，凑大额满减订单通俗。”她也跟风了一把，趁机把我方满7000减560元的优惠券用掉。

　　像付姑娘这么跟风的销耗者着实存在。这也让Ralph Lauren在某电商平台“双十一”的GMV（商品往来总和）越过16亿，退货率竟高达95%”这么的话题一度登上热搜。

　　第一财经记者11月11日就此信息磋商天猫，干系崇拜东说念主修起称，该品牌（Ralph Lauren）的退货率并莫得那么高。他向记者强调，第一，对于Ralph Lauren退货率的数据是失误信息，严重失实；第二、天猫“双十一”开卖以来，Ralph Lauren天猫旗舰店阐发成交达到两位数增长；第三、本年“双十一”时刻，基于秋冬新品战略，和面向新老客户的优化触达和运营，启动本年Ralph Lauren在天猫“双十一”时刻功绩握续增长。

　　值得顾惜的是，记者采访一些行业从业东说念主士了解到，“双十一“时刻的退货率确乎高于广阔，毕竟大促时刻成交量也激增。大促时刻许多东说念主都是冲动销耗，在深夜下单后，第二日又后悔决定不买的不在少数。此外，退货激增也存在凑光棍分，因为有多样优惠重迭，一些东说念主之前价钱没算好，在拿到新的优惠券以后就会把早前购买的退掉再再行购买。

　　“固然，咱们也会遭受一些东说念主即是隧说念为了凑3000元、5000元这么的大金额减免的。这些东说念主经常是在一皆付款实现以后将部分凑单的、不需要的商品秒退。”一家海外好意思妆大牌的职责主说念主员告诉第一财经记者。

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